Privatlivs- og cookiepolitik

1. Generelt

Denne privatlivs- og cookiepolitik forklarer, hvordan Medgang indsamler, anvender, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores tjenester. Vi tager din databeskyttelse alvorligt og behandler dine oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder GDPR.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du bliver medlem af Medgang, bruger vores hjemmeside eller deltager i vores forløb, indsamler vi følgende oplysninger:

  • Kontaktoplysninger: Navn og e-mailadresse.

  • Betalingsoplysninger: Behandles af vores betalingsudbyder Stripe (vi gemmer ikke dine betalingsoplysninger).

  • Brugerprofil: Oplysninger du selv opgiver på vores forløbsplatform LearnWorlds.

  • Brugeradfærd: Statistik og interaktion med vores platform, f.eks. forløbsfremskridt, logintidspunkter og klikadfærd.

  • Cookies: Se afsnittet om cookies nedenfor.

3. Hvad bruger vi oplysningerne til?

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

  • Administration af dit medlemskab og adgang til vores udviklingsforløb.

  • Betalingshåndtering via Stripe.

  • Forbedring af vores tjenester, herunder statistik og analyser.

  • Kommunikation, såsom nyhedsbreve og vigtige beskeder om dit medlemskab.

  • Markedsføring, hvis du har givet samtykke.

4. Hvem deler vi dine oplysninger med?

Dine data behandles fortroligt og deles kun med tredjepartsleverandører, der er nødvendige for at levere vores tjenester:

  • Stripe (betalinger).

  • Squarespace (hjemmeside).

  • LearnWorlds (medlemsplatform).

Vi sikrer, at vores databehandlere overholder gældende databeskyttelsesregler.

5. Hvor længe gemmer vi oplysninger?

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe dit medlemskab er aktivt og i op til 6 måneder efter ophør i tilfælde af eventuel genaktivering. Herefter slettes eller anonymiseres dine data.

6. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • Indsigt i dine data – se, hvilke oplysninger vi har om dig.

  • Berigtigelse – få rettet eventuelle forkerte oplysninger.

  • Sletning af data – få dine oplysninger slettet (med visse lovbestemte undtagelser).

  • Begrænsning af behandling – bede os stoppe brugen af dine data i visse tilfælde.

  • Dataportabilitet – få dine oplysninger udleveret i et læsbart format.

Du kan administrere dine oplysninger via din medlemsside eller ved at kontakte os på kontakt@medgang.dk.

7. Cookies

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Vi anvender:

  • Nødvendige cookies (for at hjemmesiden fungerer).

  • Statistikcookies (til at forstå brugsmønstre).

  • Marketingcookies (hvis du har givet samtykke).

Du kan altid ændre dine cookieindstillinger via din browser.

8. Kontaktoplysninger

Har du spørgsmål til vores privatlivs- og cookiepolitik, kan du kontakte os på: kontakt@medgang.dk